Visa的一项最新调查显示,泰国在数字化支付方面取得了显著进展,有望在2028年率先实现无现金社会。 调查结果表明,泰国不仅在东盟地区数字化转型方面遥遥领先,而且其无现金支付的普及程度也远高于其他国家。
泰国无现金支付领先东盟
调查显示,泰国在东盟地区携带现金较少的国家排名中位列第三,仅次于越南和马来西亚。有47%的泰国受访者表示钱包中很少携带现金。此外,22%的受访者认为泰国将在2026-2028年期间逐步实现无现金化。
数字银行和实时支付推动无现金化进程
Visa泰国区总经理Punnamas表示,数字支付技术的发展,尤其是Prompay支付平台的普及,对泰国无现金化进程起到了至关重要的作用。疫情加速了数字支付的普及,促使泰国消费者更加依赖数字银行和移动支付。
调查数据显示,泰国数字银行的使用频率在东盟地区一直处于领先地位。有**97%的泰国受访者表示每周至少使用一次数字银行app,高于越南的95%和印尼的90%。同时,泰国地区RTP实时支付的使用频率在东盟地区排名第一,有86%**的受访者表示每周至少进行一次RTP实时交易,其次是越南(84%)和印尼(69%)。
Punnamas认为,Prompay的成功推广不仅让泰国消费者更加了解数字支付,也提升了他们对Visa卡的信任度,从而极大地促进了泰国数字支付和Visa卡的发展。
Prompay的双刃剑效应
虽然Prompay的普及对泰国数字支付的发展起到了积极的推动作用,但同时也对Visa在泰国市场的业务产生了一定影响,尤其是借记卡服务。Punnamas指出,疫情后,约有**20%**的借记卡持有人在卡到期后没有续卡。
然而,Punnamas强调,借记卡对于某些没有办法获得信用卡的客户群体而言依旧是必不可少的支付载体。为了提升Visa卡的安全性,Visa将于明年在泰国地区推出一种代币化支付系统Click-to-pay,以防止用户被不法分子诈骗。
泰国在推动无现金支付方面表现积极。一系列因素共同促成了这一快速发展:
- 政府政策大力支持: 泰国政府出台了一系列政策,鼓励电子支付,并提供相应的基础设施建设。
- 金融科技的快速发展: 众多金融科技公司涌入泰国市场,提供了多样化的支付方式和服务。
- 疫情加速数字化转型: 新冠疫情促使人们减少现金接触,加速了数字化支付的普及。
- 年轻一代的数字化接受度高: 泰国年轻一代对移动支付和数字金融服务有着较高的接受度,推动了整个社会的数字化转型。
无现金社会带来的机遇与挑战
泰国率先实现无现金社会,将带来诸多机遇:
- 提升金融包容性: 无现金支付能够更好地服务于未被银行体系覆盖的群体,促进金融包容性。
- 提高经济效率: 无现金支付能够降低交易成本,提高经济运行效率。
- 促进创新: 无现金社会将催生更多的创新型金融产品和服务。
与此同时,泰国也面临一些挑战:
- 数字鸿沟: 需要关注农村地区和老年人的数字化水平,缩小数字鸿沟。
- 数据安全: 加强对个人数据的保护,防止信息泄露和诈骗。
- 基础设施建设: 持续完善支付基础设施,确保支付系统的稳定性和安全性。
对东南亚其他国家的启示
泰国经验表明,政府政策、金融科技创新和社会接受度是推动无现金社会发展的重要因素。东南亚其他国家可以借鉴泰国的成功经验,加快数字化转型步伐。
结语
泰国在无现金支付方面取得的成就令人瞩目。随着数字化浪潮的持续推进,相信泰国将在不久的将来成为一个真正的无现金社会。其他东南亚国家也应抓住机遇,积极推动数字化转型,以适应不断变化的金融环境。