麦肯锡是一家世界级领先的全球管理咨询公司，1926年由詹姆斯·麦肯锡在美国创建. 麦肯锡关注多众多前沿行业，在支付领域从2021年就开始发布全球支付报告 ，4年来相关的报告对当前全球支付行业的收入增速、支付方式等多方面进行了分析 ，对未来的发展趋势大胆预测，多方位解读。2024年10月发布了《麦肯锡2024年度全球支付行业发展报告》.下面我们一起来研读下这份报告吧。
报告核心观点
- 增长放缓但仍具潜力： 全球支付行业收入仍将保持增长，但增速较以往有所放缓。这主要是由于全球经济增长放缓，以及消费者支付习惯的转变。
- 现金使用持续下降： 尽管现金仍是重要的支付方式，但其使用频率正在不断下降。数字化支付方式的普及加速了这一趋势。
- 即时支付崛起： 即时支付系统在全球范围内迅速普及，成为主流支付方式之一。
- 数字公共基础设施的重要性： 数字公共基础设施的建设将为数字支付的发展提供坚实的基础。
- 中介机构面临挑战： 传统的中介机构将面临来自新兴支付参与者的竞争。
- 央行数字货币（CBDC）的未来： CBDC的推出将对全球支付格局产生深远影响。
关键趋势解读
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现金的退场：
- 现金使用率持续下降，数字化支付成为主流。
- 疫情加速了这一进程，消费者对非接触式支付的需求大幅增加。
- 不同地区现金使用下降的速度不同，发达国家降速更快。
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即时支付的崛起：
- 即时支付系统在全球范围内迅速普及，为消费者和企业提供了更便捷、高效的支付方式。
- 即时支付的普及将推动更多创新型支付服务的出现。
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数字公共基础设施的重要性：
- 数字身份认证、数据共享等基础设施的建设将为数字支付的发展提供有力支撑。
- 政府在推动数字基础设施建设中扮演着重要角色。
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中介机构的挑战：
- 新兴支付参与者，如科技公司和金融科技公司，正在挑战传统中介机构的地位。
- 中介机构需要不断创新，以适应不断变化的市场环境。
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央行数字货币（CBDC）的未来：
- CBDC的推出将对货币体系、支付系统产生深远影响。
- CBDC的普及将进一步推动数字支付的发展。
对企业的影响
- 支付战略调整： 企业需要重新审视自己的支付战略，适应数字化、个性化和即时化的支付趋势。
- 技术升级： 企业需要不断升级支付系统，以满足消费者不断变化的需求。
- 合规管理： 企业需要加强对支付业务的合规管理，以应对日益复杂的监管环境。
- 创新能力提升： 企业需要不断创新，开发新的支付产品和服务。
对监管者的启示
- 推动数字基础设施建设： 政府应加大对数字基础设施的投入，为数字支付的发展提供坚实的基础。
- 完善支付监管体系： 政府应不断完善支付监管体系，平衡创新与风险。
- 促进跨境支付合作： 政府应加强国际合作，推动跨境支付的便利化。
总结
麦肯锡《全球支付报告2024》为我们提供了对全球支付行业未来发展趋势的深刻洞察。企业和监管者需要密切关注这些趋势，及时调整战略，以应对不断变化的市场环境。
